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廣運集團快捷分公司服務獲省運管局暗訪組好評
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上傳單位:集團公司 更新時間:2007/5/29 文章錄入:admin
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4月,在省運管局暗訪組對“成-綿-廣”高速客運班線安全和服務質(zhì)量進行暗訪考評中,快捷公司H03070號車駕乘人員在不知情的情況下,與平時一樣堅持按照服務質(zhì)量承諾服務,暗訪人員對駕乘人員一如既往的工作作風和工作質(zhì)量給予了充分肯定和高度贊揚。暗訪組現(xiàn)場對單車進行了考評,考評中53項安全服務項目均為滿分,同時,對駕乘人員主動幫助乘客抱小孩和提行李的行為,特別加50分。
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